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金利来(中国)有限公司--文化经商型CI
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    金利来是20世纪90年代,亚太长期跟进的最成功的“中国型CI”典范案例之一。金利来的CI以品牌战略为主导方向,历经了品牌推广、品牌提升和品牌创新三个阶段。其精髓是从始至终贯彻“文化经商”这一主线。为此,亚太将之定格为:“文化经商型CI”。
    金利来案例的启示是:名牌后面是文化,名牌后面有CI。中国企业实施名牌战略,必须走CI之路。




    金利来企业标志,是金利来公司创始人曾宪梓先生亲自设计的。它包括由“L”和“G”构成的简洁图形商标图案,英文“GOLDLION”和中文“金利来”,三者构成一个识别整体。
    英文“GOLDLION”的中文意为“金狮”,是喜庆吉祥的风采。但是,粤语“金狮”和“今输”谐音,为避免有的顾客认为犯忌,便把英文GOLDLION之GOLD意译为金,LION音译为利来,再合二为一,便成了“金利来”。“金利来”既不失原来金狮的王者的风采,又含有金利滔滔、财源滚滚之意。
    “金利来“牌名响亮,雅俗相宜。标志线条简洁,构图优美,寓意深远。它成了普宪梓先生名牌领带和名牌企业鲜明的识别与象征。
 
    金利来(中国)服饰皮具有限公司,是由香港著名华人曾宪梓先生在香港创立的金利来集团有限公司,在国内开办的合资企业,成立于1990年4月10日,投资额为360万美元。
    公司主要从事以金利来名牌为主的男士服装服饰的经营销售,产品系列包括领带、袋巾、丝巾、领结、腰封、吊带、礼服恤衫、时尚西装、休闲西服、衬衫、毛衣、T恤、机恤、西裤、便装裤、皮袄、羊绒大衣、袜、内裤,以及各种男士皮带、皮包、钱包、皮鞋等皮具制品及匙扣、火机、领带针、烟盒、名片盒等小五金配饰。
    金利来在全国拥有金利来专营店120余家,专卖柜700余间,在北京、成都、浙江、上海等地分设办事处和分公司。公司曾连续三年获“全国十大外商投资人均高利税企业”称号,“中国外商投资双优企业”。金利来产品获中国纺织工业部颁发的“中国十大名牌服装第一名”,“92年东方世界全国名优服装博览金奖”,“全国三资企业名优穿着商品销售第一名奖”,“96年全国大商场推荐市场名优商品奖”,“金利来衬衫居衬衫类商品全国市场占有率第一位”等奖项和称号。
    1995年8月,第五十届国际统计大会中国组委会、中华人民共和国统计局中国技术进步评价中心,授予金利来“中国服饰大王”称号,总经理罗活活女士也荣获“中国经营管理大师”殊荣,公司荣列“中国500家最大外商投资企业”第115位。
 
                            
    金利来这个国际知名品牌,是由爱国人士曾宪梓先生20世纪60年代在香港创立的。一直关注中国大陆市场的曾宪梓先生,从当时的中共中央主席胡耀邦扎上领带这一信息中,洞察到中国改革开放将会带来领带服装服饰等产品市场的商机。他提前在中央电视台做了3年“金利来”广告,引而不发,市场上却不见“金利来”的产品,把内地中国人的胃口高高地吊起来。但是,“金利来”国际名牌的形象,已深深印入潜在消费者头脑之中;待到时机成熟,金利来产品捷足先登中国大陆市场。随着金利来产品的市场拓展,一场以品牌战略为主导的CI战略揭开帷幕。
    金利来的CI战略,经历了三个时期,即品牌推广、品牌提升、品牌创新的三个阶段,其中具有极其丰富的文化内涵。
    首先,在视觉识别方面独树一帜。“金利来”的命名,Logo和英文GOLDLION,在视觉识别方面的设计及其创新意念,具有浓浓的商业文化特征,很好地满足了广大消费者的消费心理需求。金利来的标准色采用红黑反差,强烈对照,彰显产品品质的高贵而典雅,具有高档品牌地位的色彩象征。亚太为金利来完善了视觉识别(VI)系统设计,进一步规范金利来产品形象的标准化管理。
    第二,金利来的经营理念:“勤、俭、诚、信”。这四个字是曾宪梓先生在创业之初就提出来的。它既作为企业经营宗旨,又作为曾宪梓本人的经营哲学。这一经营理念传达了金利来秉承中华民族五千年优秀文化传统和经商美德,从事现代企业市场经营活动。当中国市场经济运行到21世纪的今天,假冒伪劣产品大量充斥市场,广大社会消费者大声疾呼“诚信经营”的时候,金利来早在40年前就已提出并一直实践这一经营理念。这是金利来文化经商的灵魂,也是“中国型CI”理念的经典。在这一理念训导下,金利来“从不做骗人生意”,不做两本帐,对消费者,对社会充满了一颗赤诚之心。
    第三,金利来品牌定位:“男人的世界”。这一定位语金利来一直作为品牌形象广告语,早已为中国人耳濡目梁,家喻户晓,堪称品牌广告的经典。
    成功的广告运作,是金利来名牌创立的一大助手。金利来绝不做无效的广告。其广告策划、创意、制作、投放都十分讲究。金利来的广告是个性化、文化味、情感式、形象化的。特别是名款各式的金利来领带的广告,都可以成为一篇篇优秀的散文,编成一本书。但金利来的广告万变不离其宗:“金利来,男人的世界”。
    第四,文化经商。当金利来在中国大陆和国际市场成为众所周知的品牌之后,金利来如何进行品牌提升?亚太为金利来的CI策划提出这个问题,同时帮助经营者在实践总结中回答这个问题,即“文化经商,形象经商,情感经商”。
    1996年11月,由国家统计局、经济时报社、广东省政府发展研究中心主办、亚太CI战略研究所承办的第二届中国企业CI战略推广研讨会上,金利来中国公司总经理罗活活,在大会上以《文化经商,形象经商,情感经商——金利来品牌战略的文化提升》为题做精彩演讲,获得全场异常热烈的掌声。演讲稿被中国人民大学收藏,并为海外媒体所广为传播。CI战略将金利来由一个经济实体,提升为一个“经济文化型”实体。文化经商理念,贯彻于金利来市场营销整个活动过程之中。
    第五,金利来的品牌创新。20世纪90年代后期,随着国际品牌的大量涌入,国内品牌的迅速成长,金利来早期在中国市场“一枝独秀”的竞争优势地位逐渐消失,品牌影响力减弱。这时的金利来CI策划,体现出“CI是问题解决学”的基本精神。亚太为之提出金利来更新期CI战略:《品牌创新与品牌管理策略》,目标是解决品牌老化和活力衰减问题。
    第六,出色的新闻宣传。金利来品牌传播与推广除了借助广告这一主要手段外,新闻宣传方面的出色表现,获益匪浅。金利来同中央级媒体、区域性媒体,一直保持着十分良好的关系。金利来的每一重大市场行动,都有记者群体跟踪报道。包括价格战的“金利来从不降价”、金利来支持申办奥运、捐助贫困地区和教育办学、金利来打假行动等大量的新闻报道和品牌软文宣传,是扩大金利来品牌影响力的一大助力。
在20世纪90年代的市场竞争中,金利来的CI品牌战略是非常成功的。它支持“金利来”在中国大陆,成为服装市场第一品牌,成功男人引以为豪的消费标志。
    成功的品牌推广,使得金利来的市场占有率居全国第一,中国外商投资高利税企业前三名。金利来大陆销售额,超过金利来集团销售总额的60%以上。金利来成为众所周知的著名品牌。
    金利来堪称“中国型CI”卓越典范之一。金利来的CI运作成功经验,为中国企业提供了宝贵的实践和可操作性模式。它昭示了CI与品牌战略的不可分割性,为正在成长壮大中实施品牌战略的中国企业,注入这样一个理念:名牌后面是文化,名牌后面有CI。



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