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杭州高新水务
 

   
 



高新水务活动识别系统 (BI精华)


 


管理活动规范


行为基准(略)


个人形象(略)


组织结构:



 


管理流程:



管理流程的核心原则


   


公司一般管理流程图



公司管理流程图


 


岗位规范(略)


内部关系(略)


办公气氛(略)


电话应接(略)


会议规范(略)


环境规范(略)


经营活动规范


 


产品规划:


产品规划流程

客户服务:


服务流程


服务水准


顾客的抱怨处理--隐性抱怨的处理


顾客的抱怨处理--显性抱怨的处理

促销活动(略)

新闻活动(略)

公关活动(略)

 

质行为规范

仪容仪表(略)

语言规范(略)

企业戒律(略)
 
 
     
 

 

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